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Utilisation & assistance

• Le matériel est-il facile à utiliser ?

Oui, les petits systèmes sont conçus pour une utilisation simple, même par des non-professionnels.
Pour les prestations plus complexes, la présence d’un technicien est obligatoire.
Nous restons joignables de 7h à 23h en cas de besoin.

• Que se passe-t-il en cas de panne ou de casse ?

Nous assurons une assistance technique de 7h à 23h
En cas de casse, la caution pourra être encaissée
Si une assurance a été souscrite, seule une franchise correspondant au forfait choisi pourra être retenue. 

 

 

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